Message erreur "" Alcyone 3.4... n'est pa une valeur valide"

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Message erreur "" Alcyone 3.4... n'est pa une valeur valide"

Message par PNACP » 28 mars 2014 11:26

Bonjour,

J'essaye d'ouvrir un fichier enregistrer la veille mais impossible et j'ai le message erreur suivant "" Alcyone 3.4.2.5376 n'est pas une valeur entière valide"" ?

Comment faire ?

Merci

Cordialement

PNACP
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Re: Message erreur "" Alcyone 3.4... n'est pa une valeur val

Message par PNACP » 28 mars 2014 14:07

Suite à l'appel du support, voici la solution :

Le problème viens du fait d'avoir créé plusieurs bâtiments dans un fichier de type quartier (extension .alcpq) est d'avoir ensuite gardé qu'un seul bâtiment. Un quartier de 1 bâtiment pose problème.

La solution est de changer l'extension du dossier en .alcp

Merci au support

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Re: Message erreur "" Alcyone 3.4... n'est pa une valeur val

Message par Régis » 28 mars 2014 14:10

Nous faisons le nécessaire pour corriger cela au plus vite dans les prochaines mises à jour du logiciel.

Cordialement.
Régis Bacabara
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mail : support@izuba.fr

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