Calcul RT2012 interrompu

[Simon J.]

Bonjour,
je me retrouve bloqué au moment de lancer le calcul RT2012, avec raison : "ville non valide/ calcul interrompu". Pourtant, les données sont bien renseignées. Que faire ?
Merci

[Régis]

Pouvez-vous nous transmettre par mail (support@izuba.fr) la saisie Modeleur .alcp correspondante pour analyse ?

[Roger]

Sur la capture d'écran, le moteur de calcul n'est pas renseigné. Ça vient plutôt de là je pense