Pleiades

Bonjour,

Je remarque que j'ai des doublons dans mes rapports DPE.
Je parle exclisivement des "Autres rapports", "Rapport d'Audit", au format "DOCX".

Un exemple en capture d'écran : Pouvez vous corriger cela ?

Merci

Utilisez-vous bien la version 6.26.2.3 actuelle du logiciel ?
Si ce n'est pas le cas, faite la mise à jour avant de ré-essayer.
Si le problème persiste, pouvez-vous nous transmettre par mail (support@izuba.fr) l’export zip des résultats pour analyse ?
Pour cela, dans Pleiades Résultats, faire un clic droit sur le dossier des résultats (contenant les différentes variantes) > Exporter les résultats dans un zip
Dans votre mail, merci de faire référence à ce post pour que la réponse qui vous sera faite puisse également être indiquée ici.

Je confirme la version Pleiades est à jour.
Le mail est envoyé et je pousse une 2ème chose : les recommandations de l'auditeur ne s'affichent pas

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous transmettre ces éléments.
Il s'agit d'un bug du logiciel qui sera corrigé avec la prochaine mise à jour.
Nous vous demandons de nous excuser de ces désagréments.