Alcyone - Violation d'acces 0093AB9C

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gokho
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Alcyone - Violation d'acces 0093AB9C

Message par gokho » 10 mai 2011 09:36

Bonjour,

Lorsque je transfert mon projet vers pleiades, le message suivant s'affiche :
Violation d'accès à l'adresse 0093AB9C dans le module 'Alcyone.exe'.
Lecture de l'adresse 00000004

Ca na pas toujours était le cas, le transfert s'effectuait correctement avant que je ne rajoute des parois et des zones (création d'une zone pour les couloirs du bâtiment).
J'ai essayais le transfert en suprimant ces parois mais sans succes.

Je voudrais savoir ce que veut dire ce message d'erreur.
Je peux envoyer le fichier si besoin

Merci d'avance

Gokho

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Régis
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Re: Alcyone - Violation d'acces 0093AB9C

Message par Régis » 10 mai 2011 09:59

Bonjour,

Le message de "violation d’accès" est message générique qui signifie que le logiciel n'arrive pas à accéder à certaines données indispensables.
L'erreur peut avoir une multitude de raison mais il s'agit généralement d'un problème de saisie.

Pouvez-vous me transmettre votre sauvegarde Alcyone pour analyse ?

Cordialement.
Régis Bacabara
Tel. support : +33 (0)4 67 18 62 20
mail : support@izuba.fr

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gokho
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Re: Alcyone - Violation d'acces 0093AB9C

Message par gokho » 10 mai 2011 14:16

J'ai envoyé mon projet sous alcyone à support@izuba.fr
Je n'avais pas vu qu'on pouvait envoyer des pièces jointes directement

Merci de votre aide
Vous ne pouvez pas consulter les pièces jointes insérées à ce message.