Changement de PC

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Marine TSP
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Changement de PC

Message par Marine TSP » 06 nov. 2012 13:34

Bonjour,

Je souhaite changer de PC, faut-il faire une manip spéciale pour que la licence utilisée sur l'ancien PC s'installe correctement sur le nouveau?
Cordialement,

Marine

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Régis
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Re: Changement de PC

Message par Régis » 06 nov. 2012 14:26

Bonjour,

Oui, la méthode à suivre est indiqué ici dans le manuel :

Transférer une licence sur un autre poste informatique
Il est possible de transférer une licence d'un poste informatique à un autre.
Pour cela, il faut supprimer la licence de l'ancien poste : dans Pleiades, cliquez sur "Aide" > "A propos de Pleiades +Comfie" > onglet "Enregistrement" , sélectionner la licence à supprimer dans la liste et cliquez sur le bouton "Supprimer la licence". Le logiciel passera alors en version de démonstration, et une nouvelle installation vous sera automatiquement créditée (si vous êtes connecté à internet, sinon un code s'affichera à l'écran qu'il faudra nous transmettre pour que nous vous recréditions manuellement cette installation).

L'ensemble des données spécifique à l'utilisateur (Bibliothèque, résultats STD, RT et d'ACV, DPE, données météo, modèles de rapports,...) peuvent êtres transmises d'un poste à un autre en copiant le dossier "Mes données Pleiades+Comfie" qui se trouve par défaut dans C:\...\Documents\Mes données Pleiades+Comfie (le chemin où sont stockées ces données se retrouvent à partir de Pleiades en cliquant sur le bouton "Configuration" > puis bouton "Ouvrir le dossier des données").


Cordialement.
Régis Bacabara
Tel. support : +33 (0)4 67 18 62 20
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