Bonjour,
J'essaye d'ouvrir un fichier enregistrer la veille mais impossible et j'ai le message erreur suivant "" Alcyone 3.4.2.5376 n'est pas une valeur entière valide"" ?
Comment faire ?
Merci
Cordialement
Message erreur "" Alcyone 3.4... n'est pa une valeur valide"
Modérateurs : Stephane_T, Jean-Louis, Ludovic_B, Renaud, Régis
Re: Message erreur "" Alcyone 3.4... n'est pa une valeur val
Suite à l'appel du support, voici la solution :
Le problème viens du fait d'avoir créé plusieurs bâtiments dans un fichier de type quartier (extension .alcpq) est d'avoir ensuite gardé qu'un seul bâtiment. Un quartier de 1 bâtiment pose problème.
La solution est de changer l'extension du dossier en .alcp
Merci au support
@+
Le problème viens du fait d'avoir créé plusieurs bâtiments dans un fichier de type quartier (extension .alcpq) est d'avoir ensuite gardé qu'un seul bâtiment. Un quartier de 1 bâtiment pose problème.
La solution est de changer l'extension du dossier en .alcp
Merci au support
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- Régis
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Re: Message erreur "" Alcyone 3.4... n'est pa une valeur val
Nous faisons le nécessaire pour corriger cela au plus vite dans les prochaines mises à jour du logiciel.
Cordialement.
Cordialement.
Régis Bacabara
Tel. support : +33 (0)4 67 18 62 20
mail : support@izuba.fr
IZUBA énergies
35 Rue Gine
Ecoparc
34690 FABRÈGUES
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