manuel d'utilisation et forum

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laurent
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manuel d'utilisation et forum

Message par laurent » 29 avr. 2009 09:07

Le forum, c'est très bien, et la réactivité des réponses est satisfaisante. Mais il est dommage que les sujets les plus classiques et récurrents ne soient tout simplement pas décrits avec précision dans le manuel Pléiades.

Peut être faudrait-il compléter / mettre à jour ce manuel concernant certains modes opératoires usuels afin de vous éviter de nombreuses questions et afin de faciliter la prise en main des nouveaux utilisateurs, qui, espérons le seront plus nombreux ....

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Renaud
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Message par Renaud » 29 avr. 2009 15:17

Nous sommes justement en train de réfléchir sérieusement à la question.

Et il est probable que nous fassions bientôt un Wiki (comme Wikipedia) dans lequel on trouvera le contenu du manuel toujours à jour ainsi qu'une FAQ reprenant les sujets les plus intéressants du forum.

Meilleures salutations.
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Message par olivir » 29 avr. 2009 15:24

Pas bête le wiki en effet !

Avec quelques modos pour surveiller, cela permettrait une mise à jour continue par la communauté des utilisateurs.
Olivier Martinezenerco.free.fr
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laurent
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Message par laurent » 04 mai 2009 15:03

Attention toutefois de ne pas faire de la sur-information !

Sur un wiki, il faudra faire attention de bien hiérarchiser l'information. Car sinon l'utilisateur peut vite se perdre et perdre du temps ... Tout dépend de sa connaissance du logiciel et de ses attentes.

Sur un sujet donné, il faudrait pouvoir rapidement accéder au niveau "prise en main " puis au niveau "utilisation normale" et ensuite un niveau "approfondissement". Dans ce dernier pourraient être traités les modes de saisie et la résolution de cas particuliers, moins courants et les limites du logiciel.

Les informations devront bien sur être validées par IZUBA.