bug bloquant sur alcyone beta

Posez vos questions sur l'utilisation de la simulation thermique et énergétique dynamique

Modérateurs : Stephane_T, Régis, Jean-Louis, Ludovic_B, Renaud

B Queyrel
Novice
Messages : 3
Inscription : 04 janv. 2010 21:22
Localisation : dijon

bug bloquant sur alcyone beta

Message par B Queyrel » 17 mars 2010 22:33

A l'attention plus particulière du support d'Izuba:

Bonjour; juste pour mentionner un bug désagréable sur alcyone beta: je ne peux plus sauvegarder un projet : j'ai un msg d'erreur : Indice de Liste hors limite (8).

J'ai donc du demander de quitter alcyone sans sauvegarder (bouh), et la, l'appli a plante: dans le gestionnaire de processus, pas de réponse d'alcyone. Arret forcé via fin de tache.

Ce type de pb est il connu ?

faut il reporter ces pbs en direct ou via le forum?

Quand est ce que la version 'stable d'alcyone est prévue ?

Voilà. Merci
B Queyrel

divideo
Membre
Messages : 6
Inscription : 16 déc. 2008 11:11

Message par divideo » 18 mars 2010 17:17

Bonjour,

Je ne sais pas si cela peut aider, mais j'ai rencontré le même problème (indice de Liste hors limite).

Moi je ne pouvais simplement pas enregistrer. Pas de "plantage" particulier.

En définissant les hauteurs des points de ma toitures, tout s'est réglé et je peux enregistrer sans aucun pb.

En espérant avoir aidé.

Divideo

B Queyrel
Novice
Messages : 3
Inscription : 04 janv. 2010 21:22
Localisation : dijon

bug bloquant sur alcyone beta 7

Message par B Queyrel » 19 mars 2010 12:51

Bonjour
merci de ta réponse.

J'ai téléchargé la dernière version, mais le pb réapparait. indice de liste hors limite (10). Avant c'etait 8

En fait, j'ai construit mon modèle géométrique complet, et suis en train de vouloir réduire les pts 'inutiles' niveau par niveau. Et c'est la qu'au bout d'un certain nbre de manip, ça coince. En revanche, plus de plantage.

Un autre point gênant: les lignes de toit créent des segments plus petits dans les cloisons interieure, si bien que dans certains cas, je ne peux plus y mettre la porte voulue....

Pour le support Izuba: souhaitez vous que je vous envoie mon modèle?

Cordialement, B. Queyrel

Avatar de l’utilisateur
Renaud
Administrateur
Messages : 1149
Inscription : 18 oct. 2006 17:01
Localisation : IZUBA énergies

Message par Renaud » 22 mars 2010 11:31

Si vous arrivez à reproduire le bug de manière systématique, envoyez nous la sauvegarde en expliquant la manip à faire pour le reproduire.

Meilleures salutations.
Renaud Mikolášek
Tel. support : +33 (0)4 67 18 62 20
mail : support@izuba.fr

IZUBA énergies
35 rue Gine
34690 Fabrègues

B Queyrel
Novice
Messages : 3
Inscription : 04 janv. 2010 21:22
Localisation : dijon

Message par B Queyrel » 22 mars 2010 20:42

Je vous ai envoyé mon fichier samedi ... car par ailleurs, je n'arrive pas à l'exporter dans Pleiade ( étape: parois horizontales niveau 1 - division par zero -).

Pour avoir le pb indice hors limite, il suffit de vouloir supprimer des points inutiles ( exemple en supprimant une cloison, redimensionnant une fenêtre...).

Merci d'avance pour votre aide.
B Queyrel